服务流程
01 服务说明
付款方式:预付拍摄总额之30%作为定金,拍摄当日付清余款。(现金,相关报价不含税。)
档期变更:如客户需要变更原定档期,请务必提前2天跟我们联系并取得变更,未能按规定时间内提出变更通知,我们将除阁下50%定金;若客观不可抗拒之因素(如台风,下雨等)影响拍摄,双方协商重新安排拍摄档期,我们将为您保留1年拍摄权利。
选片方式:拍摄完毕后选片时间是1周以内后,我们将所有原文件为您精细修理。旺季时选片时间为2周
取件时间:从客户定稿到取成品时间周期约为4-6周。不包客人不能在选片时间内确认的稿件。
私人物品:客户私人物品请务必妥善保管,贵重物品尽量不带出外景,梅龙兄弟摄影不承担遗失,损坏责任。
客户保障:客户若对拍摄效果或造型不满意,请于拍摄当天跟我们联系,客观事实需要重拍,对后期不满意,选片当天请提出意见,我们会免费为您效劳,逾期我 们将不再受理。(梅龙兄弟摄影承担免费拍摄责任,拍摄过程中所产生之交通,门票及吃住行等费用由顾客承担。)
02 服务流程
登陆梅龙兄弟摄影网站:http://mlvision.com,了解相关内容以及服务报价后,可直接来店,或通过QQ/电话等联系方式与我们的客服人员预约
具体操作流程:
1)确定拍摄时间 → 2)选定套系(或暂定)→ 3)支付该套系30%定金→ 4)提供合同以及相关票据 → 5)客户确认并保留凭证 → 6)完成预约手续,并等待拍摄通知。
温馨提示:
A)由于后期制作周期较长(约1~2周),客户须根据自身日期提前预约,每年3~10月为预约拍摄高峰,务必提前咨询了解,做好拍摄准备
B)建议至少提前预约,让后期制作或若需档期调整有更大弹性。
C)所有价格体系于网站透明公开,若拍摄过程中所需产生额外费用,我们会提前说明。
D)等待拍摄期间,您可以收集大量有帮拍摄的图片资料,拍摄当天可现场跟您的摄影团队沟通。若您需要提前跟我们的摄影团队沟通,请向我们客服人员索取相关联系方式。
E)预约后所有任何疑问,请随时跟我们的客服人员联系,并随时关注论坛发布信息。
03 拍摄前准备
女孩:
A)拍照前一晚减少饮水,避免眼睛浮肿。
B)接近拍照前避免晒太阳、并减少食用刺激性的煎炸食物。
C)拍照当天请穿无肩带内衣或者隐型内衣(硅胶)。
D)拍照当天请带一双高跟鞋和舒服平底鞋,以便外拍时穿着。
E)拍照当天勿在家中自行上妆,以免造成造型师之困扰。
F)在拍照前把腋毛刮除。
G)拍摄前将头发洗干净。并提前将头发修剪整齐,切勿使用任何美发用品 。
H)拍摄当日如果您是带眼睛的客户最好带两副眼镜以求变化。如带隐形眼镜者,应提早试戴并请携带清洁液。
I)在设定拍照日期时,请勿迟到,避免延长拍摄流程时间。
男孩:
A)在拍照当天自行在家中刮好胡子,提前将头发修剪整齐。
B)在拍照当天请穿一双黑皮鞋并带一双纯黑袜
C)在拍照当天可以多带几套长袖衬衫和一套正式合体的西装,尤其是体型特殊的客人。(正式的和休闲的都要哦)
04 拍摄当天
A)守时 - 请务必按约定时间到达本公司,个人原因迟到耽误拍摄,本公司不承担时间损失责任。
B)付款 - 带齐拍摄余款,拍摄前办理付费手续,欢迎现金
C)服装 - 根据套系内容,可以选择自带礼服或者便装,便装可以自由搭配,,建议带色调搭配要好。
D)道具 - 可自备对拍摄有帮助,或您觉得是有纪念意义的特殊物品都可以带来。比如电影票,日记,饰品等等。也
E)零食 -拍摄时间较长,请适当准备一些零食和水补充体力。(无须为工作人员准备)
F)药物 - 如防蚊水,防晒霜,吸油面纸,卸妆液等等。
05 后期制作及取件
在愉快的拍摄结束后您将进入最后的后期制作阶段,我们将和您保持良好的沟通以使您的图片能够达到最完美的效果,以下是我们的后期工作流程,请仔细阅读
A)拍摄完毕当天,我们将你的照片原始底片完好的做好备份,以防丢失。后期部将你的照片按照时间要求进行分件,所有的照片我们将进行精心的修饰,时间周期1周-2周。如果你需要加急或特殊要求请在拍摄当天和客服说明,加急需要另外收取费用200元。(3天内选片)
B)拍摄当天注明你们的日期以及成品是否需要快递,以便我们更好的安排你们的制作时间。并留下地址和收件地址。
C)设计排版的图片我们可以以网络邮箱的方式发给您,最好是您亲自到店内看设计与设计师沟通这样会更加完善设计排版,
D)选片技巧:避免选择人物模糊的图片,人物太暗或者太亮的也不要选,这些后期很难修补;但眼袋,豆豆,别针,人物修瘦等这些后期是可以处理的,不必担心。如果您对图片有任何疑问,可以随时咨询负责您后期的数码师。
E)由于后期跟进时间较长,希望双方保持耐心以及良好沟通,尽快为您提供满意的成品。
06 联系方式
公司电话:025-85791579 QQ1132962292
公司地址:文范路9号康桥圣菲7幢2单元104室


